| お詫びとお願い | ||||||||||
| ヒーター断線警報器(HBA−T120/130)の無償修理のお知らせ | ||||||||||
| 平素、弊社製品をご愛用いただき誠に有難うございます。 さて、弊社製ヒーター断線警報器において電源回路に使用しております電解コンデンサの特性劣化(ドライアップ)による、発煙発火の可能性がある事が判りました。 2010年11月から納入装置メーカー様、納入商社様等へ広くご案内してまいりましたが、まだ未修理のものがあるため、無償修理のお知らせを継続して行ってまいります。 大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |
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| 1.対象製品と対象期間 | ||||||||||
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| 2.外観写真および対象製品の確認 | ||||||||||
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| 端子銘板の型式の最後にGマークが印字されていない製品が対象となります。 | ||||||||||
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| 尚、RoHS対応品は2006年10月より生産を開始しておりますが、非RoHS品と並行生産していた時期が御座いますので、Gマークの有無にてご確認をお願い申し上げます。 |
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| 3.対応 | ||||||||||
| 保全対応として、無償で部品交換をさせて頂きます。 部品交換内容:電解コンデンサの交換と安全性確保のためにヒューズ抵抗を追加させて頂きます。 誠に恐縮ではございますが、対象製品をご確認いただきました場合は、下記、お客様からのお問い合わせ先まで連絡いただきますよう、お願い申し上げます。 無償修理品の扱いにつきましては、お客様のご使用状況を確認の上対応させて頂きます。 |
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| 4.お問い合わせ窓口 | ||||||||||
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| 当社営業担当又は当社サービスマンがお分かりの場合は営業担当又はサービスマンへ連絡いただきますようお願い申し上げます。 | ||||||||||
| 2011年3月1日公開 2012年5月2日更新 理化工業株式会社 |
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